Wichtiges & Wissenswertes

Hier finden Sie alle Informationen die für Sie Wichtig und Wissenswert sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Buchungen gelten die AGB's der Firma "Spirits Of Nature". Wir senden Ihnen diese bei Interesse an unseren Angeboten sofort zu. Außerdem finden Sie diese auf der Rückseite des Reisevertrages.

Anfragen und Buchungen sowie Umbuchungen
Rufen Sie an oder senden Sie uns eine Nachricht und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Bitte buchen Sie frühzeitig, denn unsere Touren haben eine max. Teilnehmerzahl. Bei Buchung/Reservierung werden 20% Anzahlung und 2 Wochen vor Tourbeginn, der Restbetrag des Reisepreises, fällig. Wegen der teilweise schlechten Zahlungsmoral können wir keine Ausnahmen mehr machen.
Für Umbuchungen (Reisedatum, Unterkünfte, etc.) berechnen wir je nach Aufwand € 10,- - €40,- Mehraufwand.

Buchungen
Spirits Of Nature
Moosweg 2, 87545 Burgberg
Tel: 08321-619465 Fax: 08321-619463
E-mail: info@spirits-of-nature.de
www.spirits-of-nature.de

Durchführbarkeit
Die Touren finden bei jeder Witterung statt (außer bei, Gewitter, Hochwasser, etc.), Programm- und Routenänderungen sind uns vorbehalten. Sollten aus Gründen höherer Gewalt, Touren ausfallen, geben wir Ihnen einen Ersatztermin, Alternativprogramm oder stellen einen Gutschein aus.

Equipment
Geprüfte Sicherheitsausrüstung erhalten Sie bei all unseren Touren.
Canadier: Schwimmweste, Helm, Neoprenanzug- und jacke sowie Neoprensocken.
Canyoning: Kletterhelm, Canyoninggurt, Neoprenbekleidung.
Hochseilgarten: Kletterhelm- und Gurt, Spezialsicherungen.

Freiplätze & Ermäßigungen
Freiplätze sind Verhandlungssache und können individuell ausgehandelt werden.

Guides & Trainer
Unsere Guides befinden sich immer auf dem neuesten Ausbildungsstand und werden ständig weiter geschult.
Unsere Canyoningtouren werden von der Firma "Canyonauten" durchgeführt.

Mindestteilnehmerzahl
Wir haben für unsere Aktivitäten Mindestteilnehmerzahlen:
Canadiertouren 6 Pers., Canyoning 3 Pers., Adventure-Parcours 6 Pers., Floßbau 8 Pers. Wir behalten uns vor bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl die Tour bis 7 Tage vor Beginn abzusagen.

Mitbringen
Bei Canyoning und Canadier: ein zweites Paar Schuhe, die nass werden dürfen, und Badesachen. Bei allen anderen Aktivitäten, dem Wetter angepasste und bequeme Kleidung.

Rücktritt
Bis 8 Wochen vor Tourbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% einbehalten, bei Abmeldung bis 35 Tage 25% und bis 2 Tage vor der Tour 50%. Bei Nichterscheinen sind 100% Stornogebühren zu zahlen. Sollten Ersatzpersonen gefunden werden entfallen die Stornogebühren.
Wir empfehlen all unseren Gästen eine Reiserücktrittskostenversicherung (danach)abzuschließen Wir bitten um Verständnis, dass wir Ausfälle von Personen, aus welchen Gründen auch immer, nur bis zu einem gewissen Maße kulant handhaben können.

Sicherheit
Ihre Sicherheit ist oberstes Gebot. Sollte nur der geringste Zweifel an der Durchführbarkeit einer Tour bestehen, wird diese verschoben oder eine Alternative vorgeschlagen.

Saison
Für die Sommeraktivitäten 15.April -31.Oktober, Winteraktivitäten je nach Schneelage.

Transfers
Nötige Transfers zwischen Ein- und Ausstiegen werden gemeinschaftlich mit der Gruppe organisiert.
Auf Wunsch können wir bei einem Busveranstalter die Transfers für Sie buchen (ab € 5.- pro Person, je nach Strecke).

Übernachtungen
Sollten Sie eine Unterkunft benötigen, sind wir gerne behilflich. Es gibt in der näheren Umgebung alle Möglichkeiten, vom Campingplatz bis hin zum 5 Sterne Hotel.

Versicherung
Als Veranstalter verfügen wir über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Für einen ausreichenden Versicherungsschutz muß jeder Teilnehmer selbst sorgen (Private Unfallversicherung, Krankenversicherung etc.).

Voraussetzungen
Für die Teilnahme an unseren Aktivitäten wird eine allgemein gute körperliche Verfassung vorausgesetzt. Bei Wasseraktivitäten sind Schwimmkenntnisse notwendig. Alkoholisierte Personen, sind von unseren Touren ausgeschlossen